Možnosti a ceny dopravy

Doprava v České republice

PPL - doručení na adresu, Parcelbox, Parcelshop

Pokud jste si vybrali dodání na Vámi zadanou adresu, bude Vás  doručující řidič prostřednictvím SMS zprávy informovat o času doručení - časové okno je dvouhodinové. Přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný. V případě nezastihnutí na adrese a nedovolání se příjemci je zásilka uložena do výdejního místa. O uložení do výdejního místa budete informováni prostřednictvím SMS.

Přepravní společnost PPL od roku 1.1.2019 rozlišuje nadrozměrné balíky. Jsou to balíky, kde jedna strana balíku je delší než 120 cm. Za odeslání takového balíku je účtován poplatek za nadrozměrný balík. Zboží, které je nutné zabalit v takovém balíku je označeno v popisu zboží textem "U některých dopravců může být účtován příplatek za nadrozměrný balík."

Informujte se o možnostech  dopravy zdarma .

Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o odeslání Vaší objednávky) platí v případě objednání do 18:00 hod. předchozího dne *) a jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem
Časové rozmezí doručení: 8:00 - 18:00 hod.
Zásilku můžete sledovat na: Sledování trasy zásilky
Informační linka dopravce: 225 331 500

*) objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den

Pokud jste si zvolili přímé doručení do PPL Parcelshopu nebo Parcelboxu, přijde vám SMS a e-mail, kde budete informováni o tom, kde je zásilka uložena, v jakých časech je možné ji vyzvednout a PIN pro vyzvednutí. Pokud nebude možné zásilku do Parcelboxu doručit z důvodu rozměrů do PPL Parcelboxu, budeme Vás kontaktovat pro dohodnutí náhradního způsobu dopravy. Pokud nebude možné zásilku doručit do Parcelboxu z důvodu obsazenosti Parcelboxu, bude Vás kontaktovat přímo společnost PPL. Svůj balík si můžete vyzvednout do 7 kalendářních dnů od uložení v PPL Parcelshopu. Upozorňujeme, že 7. den může být během dne už předán řidiči a bude se vracet odesílateli. V PPL Parcelboxu si zásilku vyzvedněte do 3 dnů od obdržení SMS/e-mailu.

Balíkovna na adresu

Balíkovna doručí vaší zásilku obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy po celé ČR. Na Slovensko nelze zasílat Českou poštou.

U Balíkovny můžete pomocí webového formuláře změnit dispozice pro svoji zásilku, konkrétně:

• dodání zásilky dopolední pochůzkou
• uložení zásilky na poště bez pokusu o doručení
• uložení zásilky na jiné ukládací poště
• posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den

Přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný. V den doručení budete kontaktováni pomocí SMS o přesnějším času doručení. Pokud nebudete přepravcem zastiženi, obdržíte do schránky papírové oznámení, na které z nejbližších pošt byla Vaše zásilka uložena.

Česká pošta od roku 2021 rozlišuje nadrozměrné balíky. Jsou to balíky, které mají jednu stranu delší než 120 cm. Za odeslání takového balíku je účtován poplatek za nadrozměrný balík. Zboží, které je nutné zabalit v takovém balíku, je označeno v popisu zboží textem "U některých dopravců může být účtován příplatek za nadrozměrný balík."

Informujte se o možnostech  dopravy zdarma .

Pozor, pokud si zboží nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět.

Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o odeslání Vaší objednávky) platí v případě objednání do 18:00 hod. předchozího dne *) a jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem
Časové rozmezí doručení: 8:00 - 16:00 hod.
Zásilku můžete sledovat na: Sledování trasy zásilky
Informační linka přepravce: 800 177 889

*) objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den

Balíkovna do boxu nebo do výdejního místa

Balíkovna doručí vaší zásilku obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy na Vámi zvolenou pobočku České pošty, výdejního místa nebo boxu Balíkovny.

U Balíkovny můžete pomocí  webového formuláře změnit dispozice pro svoji zásilku, konkrétně:

• uložení zásilky na jiné ukládací poště

V den doručení Vaší zásilky na poštu budete informování pomocí SMS ohledně možnosti vyzvednutí.

Balíkovna rozlišuje nadrozměrné balíky. Jsou to balíky, které mají jednu stranu delší než 120 cm. Za odeslání takového balíku je účtován poplatek za nadrozměrný balík. Zboží, které je nutné zabalit v takovém balíku, je označeno v popisu zboží textem "U některých dopravců může být účtován příplatek za nadrozměrný balík." 

Informujte se o možnostech  dopravy zdarma .

Pozor, pokud si zboží nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět.

Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o odeslání Vaší objednávky) platí v případě objednání do 18:00 hod. předchozího dne *) a jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem
Zásilku můžete sledovat na:  Sledování trasy zásilky
Informační linka přepravce: 800 177 889

*) objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den

Osobní odběr na pobočce (prodejně)

Osobní odběr je k dispozici v centrálním skladu v Pacově nebo na jedné z našich kamenných poboček v Českém Krumlově - Chlumci, Plzni – Třemošné, Jaroměři a Litomyšli. Osobní odběr na pobočce je zcela zdarma. Zboží je na pobočce nebo centrálním skladu uloženo po dobu 10 pracovních dní a připraveno k vyzvednutí. Po této době je objednávka stornována. V případě požadavku na delší dobu uložení nás prosím kontaktujte.

U osobního odběru z pobočky vyčkejte na informaci, že je zboží připraveno k vyzvednutí!

Speciální doprava

Některé zboží v našem chovatelském e-shopu  je buď příliš rozměrné nebo těžké, nebo je označené jako nebezpečná látka. Doprava tohoto zboží pomocí PPL nebo České pošty není možná. Jde o zboží označené symbolem speciální dopravy  .

TopTrans

Zboží, které je označeno symbolem speciální dopravy   Vám můžeme doručit také prostřednictvím dopravní služby TopTrans. V tomto případě budete znát cenu za doručení objednávky před jejím odesláním. Pro automatický výpočet ceny dopravy prostřednictvím služby TopTrans musí zboží v nákupním košíku, resp. nákupní košík splňovat základní podmínky:

• položka zboží musí mít povolenu dopravu TopTrans
• položka zboží nesmí přesáhnout hmotnost 1 000 kg
• celková hmotnost zboží v nákupním košíku (objednávce) nesmí přesáhnout hmotnost 3 000 kg
• celkový objem zboží v nákupním košíku (objednávce) nesmí přesáhnout 16 m³
• adresa pro doručení objednávky musí být v České republice

V případě, že nebude možné realizovat automatický výpočet ceny dopravy TopTrans, bude objednávka doručována ve standardním režimu speciální dopravy. 

Pokud Vaše objednávka nesplňuje podmínky pro Speciální dopravu zdarma, můžete si objednané zboží vyzvednout osobně na některé z našich poboček (prodejen) nebo Vám jej po dohodě zašleme přepravní službou na paletě nebo jiným způsobem. Orientační ceny Speciální dopravy v tomto případě najdete v tabulce níže. Přesná cena dopravy není v tomto případě v době objednávání známa. Objednávky obsahující zboží označené Speciální doprava proto nelze zaplatit prostřednictvím GoPay, ale pouze zálohovou fakturou, která bude vystavena po domluvení způsobu dopravy. V případě dopravy přepravní společností TopTrans do zahraničí nelze využít dobírku - použijte platbu zálohovou fakturou. 

Informujte se o možnostech  speciální dopravy zdarma.

Doprava do zahraničí

Pro dodací adresy v zahraničí bude způsob a úhrada dopravy dohodnuta individuálně. Rádi odpovíme na Vaše dotazy a dohodneme tu nejschůdnější variantu dopravy do zahraničí. 

Orientační ceník dopravy PPL na území Slovenské republiky od 1.11.2021

Hmotnost balíku kg do:	Cena
1-30 kg	6,65 EUR

Společností PPL nelze posílat balíky na Slovensko bez nadrozměrného příplatku pokud balík přesáhne 120 cm.