Pro doručení do Vánoc doporučujeme objednat zboží nejpozději 19.12., pozdější objednávky již nemusí být vyřízeny včas.

Využijte dopravu zdarma pro standardní zásilky při objednávce nad 2 500 Kč bez DPH v ČR a nad 5 000 Kč bez DPH na Slovensko nebo. Nabízíme také speciální dopravu zdarma v ČR pro rozměrné a těžké zboží, které je označeno symbolem speciální dopravy při objednávce nad 60 000 Kč bez DPH.

> Vše o nákupu > Pozáruční opravy

Pozáruční opravy

Jak vyřešit pozáruční opravu?

Stáhněte, vytisněte a vyplňte prosím protokol pro pozáruční servis. Protokol přidejte do zásilky na opravu a odešlete ji na adresu:

KAMÍR a Co spol. s r.o.
SERVIS
Ferd. Pakosty 1148
395 01 Pacov

Tento protokol si můžete stáhnout ve formátu PDF nebo XLS. Protokol má dvě části.

Identifikace vlastníka (zadavatele opravy)

Zde uveďte:

Svoji adresu.
Název firmy a IČO, pokud je to relevantní.
Kontaktní údaje (telefon, email), na kterých vás můžeme zastihnout.
Způsob doručení zpět (pošta, osobní vyzvednutí, PPL, ...).

Informace pro produktu

Zde uveďte:

O jaký produkt se jedná, značku, seriové číslo, pokud je to možné.
Co nejpřesnější popis závady.
Pokud vyplníte maximální cenu opravy a my jsme schopni za tuto (navýšení max 10%) nebo nižší částu produkt opravit, zahájíme opravu okamžitě.
Pokud cena opravy přesáhne vámi stanovenou mez, budeme vás kontaktovat na vámi zadaných kontaktech. Pokud cenu opravy nevyplníte, budeme vás kontaktovat vždy.